Como instalar Produtividade nos computadores Windows

Publicado em 16/09/2026
Leitura de aproximadamente 4 min

O agente de Produtividade do iAcondo usa um instalador EXE único. Ao executá-lo, o Windows solicita autorização administrativa e prepara a pasta e os atalhos. A instalação não inicia a coleta.

Para várias estações, a TI também dispõe do MSI. O vínculo continua sendo individual: instalar o mesmo programa em vários computadores não significa compartilhar a credencial de uma pessoa.

Antes de instalar

Na empresa correta do iAcondo, o gestor revisa a política de coleta: finalidade, dias, horário, fuso, limite de inatividade e retenção. A configuração começa desativada. Depois, cadastra o computador para uma pessoa com vínculo ativo e acesso ao módulo.

A credencial aparece uma vez no painel. Ela pertence àquela pessoa e àquele computador. Não é a senha de login do site e não deve ser colocada em uma política de domínio ou em uma pasta compartilhada.

Instalação em uma estação

  1. Abra Produtividade → Computadores e baixe o instalador Windows.
  2. Execute o EXE e acompanhe a solicitação de administrador do Windows.
  3. Abra iAcondo Produtividade na sessão normal da pessoa que usará o computador.
  4. Informe a credencial individual e salve o vínculo. O endereço oficial já vem configurado.
  5. Clique em Validar e iniciar. Leia a política recebida e confirme o início.
  6. Confira o estado do agente, o último contato e os registros no painel.

O pacote requer Windows 64 bits e .NET Framework 4.x. Consulte no painel a versão oferecida. Enquanto o pacote não tiver assinatura digital do publicador, ambientes que exigem executáveis assinados precisam da avaliação da TI; não desative proteções para executar um arquivo de origem desconhecida.

Iniciar, pausar e fechar

Minimizar mantém o agente em execução na bandeja. Pausar interrompe a coleta. Encerrar fecha o programa. O botão Sincronizar agora permite enviar os registros que já estão na fila mesmo com a coleta pausada.

Uma política desativada, uma credencial revogada ou uma alteração que exige nova confirmação pode interromper o acompanhamento. O estado apresentado pelo agente deve ser conferido antes de interpretar uma falta de registros.

Como funciona a fila quando a rede falha

Os eventos aguardam envio em uma fila protegida no perfil Windows da pessoa. O serviço confirma os lotes recebidos e reconhece reenvios idênticos, evitando duplicação. A fila tem prazo e limites; não é um arquivo permanente de atividade.

Se o agente informar uma falha de armazenamento, ele pausa novos registros e permite tentar a recuperação e a sincronização dos dados válidos. A área de diagnóstico ajuda a informar versão e estado à TI sem incluir a credencial ou conteúdo das atividades.

Extensão opcional para domínios

O agente identifica aplicativos. Para acrescentar o domínio da aba ativa no Chrome ou Edge, instale a extensão disponibilizada na mesma área de Computadores. A TI pode avaliar o pacote local e distribuir a extensão em navegadores gerenciados pelas políticas compatíveis.

A extensão precisa do agente instalado e iniciado e da opção de domínios habilitada na política empresarial. Ela não recebe a credencial individual, não envia caminhos ou pesquisas e fica excluída da navegação privada. Consulte as instruções em Produtividade → Computadores → Extensão opcional: a seção Instalação e distribuição pela TI informa o identificador e o endereço de atualização. O ZIP contém somente os arquivos da extensão.

Distribuição por GPO

A TI deve colocar o MSI em um compartilhamento acessível às contas dos computadores e atribuí-lo na política de instalação de software, usando o caminho UNC completo. Exemplo de caminho: \\servidor\software\iAcondo.Produtividade.msi.

A instalação silenciosa por ferramentas de distribuição usa msiexec /i "\\servidor\software\iAcondo.Produtividade.msi" /qn /norestart. O vínculo e a confirmação da política continuam ocorrendo na sessão de cada pessoa. Valide primeiro uma OU de testes, incluindo atualização, permissões e comportamento após reinício.

Atualizar ou remover

Feche o agente antes de atualizar e use o instalador oficial da nova versão. Não execute dois agentes para a mesma pessoa ao mesmo tempo. A remoção do programa não substitui a revogação da credencial no painel quando o acesso deve terminar.

Depois da implantação, revise os aplicativos e domínios e use focos ligados às atividades para explicar a rotina. O recurso está incluído na oferta existente do iAcondo, com os mesmos valores e critérios de avaliação.

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